關鍵詞：高轉化、詳情頁

適用行業(yè)：通用

適用賣家規(guī)模：星級店鋪、鉆石店鋪、冠級店鋪

跳失率和停留時間這兩個數(shù)據(jù)往往影響著我們店鋪或者寶貝的轉化率，跳失率越低，停留時間越長，意味著這個寶貝的轉化能力就越強，所以往往很多店鋪在抱怨轉化率很低的時候，其實沒有去考慮到一些更為核心的數(shù)據(jù)，那就是我們的跳失率。

有很多訪客是在完全沒有對我們寶貝進行仔細查看的情況下，選擇了直接離開，今天我們從買家心理的角度去解讀如何制作出高轉化的詳情頁，減少我們的跳失率。

一、什么是FABE法則？(本文原創(chuàng)作者：湖南智云教育，轉載請保留)

只要是做過銷售的朋友都知道這個FABE法則。很多賣家在線下做生意的時候可以做的風生水起，在線上了，反而受到了約束了，其實都是做生意，銷售的本質是沒有變，不要因為是線上而忘了銷售的本質，那就是把你的產(chǎn)品的優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶，讓客戶買單。

1.F代表特征，也就是你產(chǎn)品的產(chǎn)地，材料和工藝之類的。

2.A代表優(yōu)點，也就是因為你產(chǎn)品特征帶來的產(chǎn)品優(yōu)點。

3.B代表利益，也就是因為你產(chǎn)品的優(yōu)點給消費者帶來的好處或者利益。

4.E代表證據(jù)，也就是拿出證據(jù)證明你說的是對的。

舉個例子：【水貂毛針織衫】我們這款針織衫是水貂毛做的，所以保暖性是羊絨的四倍，您穿起來一定非常暖和。

有沒有覺得很熟悉，我們在實體店聽到售貨員給我們推銷過？那我們自己變成賣家的時候，如何通過詳情頁去推銷我們的產(chǎn)品呢？

二、將我們詳情頁按照FABE法則羅列出來。

1.商品特征：產(chǎn)地、材質、做工、品牌；

2.商品特征帶來的優(yōu)勢：產(chǎn)地本身就是一種優(yōu)勢，例如嶺南荔枝，泰國大米，浙江龍井。同時你可以引申出來對同行的對比。

3.帶給客戶的利益好處，每個產(chǎn)品的好處都不同，我就不一一舉例了。

4.拿出證據(jù)：生產(chǎn)證明、好評如潮。廠房圖片、倉儲，設計.........

三、用戶最關心的6個問題？

1.我為什么要聽你講，【我為什么要看你的詳情頁？】

大家時間都很緊張，現(xiàn)在都是刷屏，所以說要在短暫的時間內抓住買家的眼球，所以寶貝首屏信息非常重要，特別是主圖的后四張是非常重要的，直接影響消費者是否會仔細看你的詳情頁。所以說后四張的主圖一定不能敷衍，做好了才能引導刺激消費者去看你的詳情。

2.這是什么？【你的產(chǎn)品是什么？】

所以在你的首屏海報定位一圖告訴消費者你的產(chǎn)品類型還有重要的賣點。接下來就是產(chǎn)品外貌充分的展示，但是不能有重復的展示。

3. 那又怎么樣？【你的產(chǎn)品的優(yōu)勢 賣點】

這個就要用到我們的第二步，就是結合我們整理出來的數(shù)據(jù)，來凸顯你寶貝的優(yōu)勢賣點，然后進行適當?shù)耐袑Ρ取?/p>

4..對我有什么好處？【產(chǎn)品可以滿足消費者什么需求】

這個要結合第3點去做，例如：你買了這個棉襖，整個冬天都不需要再買棉襖。你會不會買？

5.誰買過，買過的怎么說的？

適當?shù)暮线m的買家秀這個時候就派上用處了。畢竟很多買家都會覺得模特穿著好看，自己穿不一樣合適。

6.你怎么證明你說的？

這個時候你就可以放上你在第2步整理的整理，當然這些證據(jù)都是用來支撐你的優(yōu)勢賣點的。這樣才能有錦上添花的作用。

四、在淘寶中，消費者關注的順序

大家都知道在電商中，因為時間問題，消費者不會再你的詳情頁呆很久，除非你的詳情頁足夠吸引，再加上消費者選擇過多，你的競爭對手是來自全國各地的。所以如果你不在詳情頁上面下功夫，你真的很難能夠有訂單，當然刷的不算。所以我們的詳情頁一定要抓住賣家的眼球，也就是消費者關注的點你都要展示出來。

1.解決首屏問題：基礎信譽、賣點排列、銷售量、評論，其他圖標這些都是要做好的。

2.留住消費者 讓消費者產(chǎn)生往下看的興趣：優(yōu)惠活動，好評如潮，買家秀，銷售冠軍之類的（所有一切可以裝的東西，當然標品行業(yè)用的是比較多的，非標品不建議用。）

3.一張圖告訴你的消費者，你產(chǎn)品的優(yōu)勢與定位：所以首屏海報非常重要(可以是一段感性文字+售后）

4.產(chǎn)品參數(shù)與展示

標品：主要是展示你產(chǎn)品的賣點

非標品：靠款式取勝，這個時候就是展示款式的細節(jié)。

不管是標品還是非標品，都要展示參數(shù)，尺碼，數(shù)據(jù)。

5.包裝和物流。

6.售后服務 購買條款，給消費者信心，購物無憂。

7.實力展示。

這7個點是消費者必然會關注的，至于順序的話是不固定的，這個可以根據(jù)自身情況去調整，售后承諾可以在頁頭或者中間部位適當突出。

如果你的寶貝跳失率很高的話，建議你檢查一下自己的詳情頁真的做到了這幾點嗎？